- อุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตและกลโกงฟิชชิ่งที่มีความซับซ้อนมากขึ้นนั้นตรวจจับได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้เกิดความเสียหายมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
- บัตร EBT ที่ใช้แถบแม่เหล็กมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ และการกู้คืนสิทธิประโยชน์ที่ถูกขโมยไปนั้นทำได้ช้า
- พวกมิจฉาชีพใช้กลวิธีทางสังคม ปัญญาประดิษฐ์ และการทดสอบเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อขโมยข้อมูลบัตรโดยไม่ถูกตรวจจับ
- ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส ตรวจสอบเครื่องรับชำระเงิน ปิดบังรหัส PIN และตรวจสอบบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
การฉ้อโกงบัตรเครดิตกลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้บริโภคและสถาบันการเงินทั่วโลก การปฏิบัติการล่าสุดของหน่วยงานต่างๆ ได้เปิดเผยให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจของอุปกรณ์สแกนบัตรที่ซับซ้อนและกลโกงฟิชชิ่งที่สามารถดูดเงินออกจากบัญชีได้ภายในไม่กี่นาที หน่วยงาน Secret Service เพียงแห่งเดียวก็กำลังสืบสวนคดีหลายสิบกรณีทั่วสหรัฐอเมริกา และในเม็กซิโก คณะกรรมการคุ้มครองและปกป้องผู้ใช้บริการทางการเงินแห่งชาติ (Condusef) รายงานว่ามีจำนวนการร้องเรียนเรื่องการฉ้อโกงเพิ่มขึ้น 18%ในช่วงห้าเดือนแรกของปี 2026
สิ่งที่ทำให้การหลอกลวงเหล่านี้อันตรายเป็นพิเศษคือ มักจะไม่มีใครสังเกตเห็นจนกว่าจะสายเกินไป เหยื่อหลายรายจะรู้ว่ามีอะไรผิดปกติก็ต่อเมื่อเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือยอดเงินในบัญชีลดลง แม้ว่าจะไม่มีใครปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่บางกลุ่ม เช่น ผู้ที่ใช้บัตรโอนเงินสวัสดิการอิเล็กทรอนิกส์ (EBT) มีความเสี่ยงสูงกว่า เนื่องจากบัตรของพวกเขายังคงใช้เทคโนโลยีแถบแม่เหล็กที่ล้าสมัยทำให้ปลอมแปลงได้ง่ายกว่า
ภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้นของการโจรกรรมข้อมูลบัตรเครดิตและการหลอกลวงทางอีเมล

อุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตนั้นถูกปลอมแปลงได้อย่างแนบเนียนจนแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยก็ยังประหลาดใจ หน่วยงานลับของสหรัฐฯ เพิ่งบุกตรวจค้นร้านค้าหลายร้อยแห่งในลอสแอนเจลิส และพบอุปกรณ์ที่มีลักษณะเหมือนกับเครื่องรับชำระเงินจริงทุกประการ พร้อมด้วยโฮโลแกรมรักษาความปลอดภัยปลอม อุปกรณ์เหล่านี้สามารถติดตั้งกับเครื่องอ่านบัตรจริงได้ภายในเวลาไม่ถึงสองวินาทีและบางรุ่นยังมีเครื่องส่งสัญญาณไร้สายที่ส่งข้อมูลที่ถูกขโมยไปยังอาชญากรที่อยู่ใกล้เคียงโดยไม่ต้องดึงอุปกรณ์กลับมา ตามข้อมูลของหน่วยงานลับ อุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตเพียงชิ้นเดียวสามารถสร้างเงินที่ถูกขโมยได้มากถึง 1 ล้านดอลลาร์และต้นทุนโดยรวมของการขโมยข้อมูลบัตรเครดิตต่อผู้บริโภคและสถาบันการเงินนั้นเกินกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในปี 2025 เพียงปีเดียว หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ยึดอุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตที่ผิดกฎหมายมากกว่า 400 ชิ้นทั่วประเทศ และหน่วยงานดังกล่าวมีคดีสืบสวนของรัฐบาลกลางที่กำลังดำเนินการอยู่ 32 คดีใน 15 รัฐ
ในการปฏิบัติการครั้งหนึ่งในลอสแอนเจลิส เจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบเครื่องรับชำระเงิน 1,749 เครื่องในธุรกิจ 328 แห่ง และยึดอุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรเครดิตได้ 16 ชิ้น ซึ่งช่วยป้องกันความเสียหายจากการฉ้อโกงได้ประมาณ16.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐนี่แสดงให้เห็นถึงขนาดของปัญหาและความจำเป็นในการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง
กลุ่มเป้าหมายที่เสี่ยง: บัตร EBT และเทคโนโลยีการชำระเงินแบบเก่า

บัตร EBT เป็นเป้าหมายหลักของการโจรกรรมข้อมูลบัตร เนื่องจากหลายบัตรยังคงใช้แถบแม่เหล็ก ซึ่งสามารถคัดลอกได้ง่าย มิจฉาชีพสามารถคัดลอกข้อมูลจากแถบแม่เหล็กไปยังบัตรเปล่า และหากพวกเขามีรหัส PIN ด้วย ก็ สามารถ ถอนเงินออกจากบัญชีได้ทั้งหมด เหยื่อมักจะรู้ตัวว่าถูกขโมยเมื่อพยายามซื้ออาหารหรือสิ่งของจำเป็นพื้นฐาน และการกู้คืนเงินที่ถูกขโมยไปอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ทำให้ครอบครัวขาดแคลนเงินทุนที่จำเป็น กรมอาหารและโภชนาการของกระทรวงเกษตรสหรัฐฯ ได้รับทราบถึงการฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้นและกำลังทำงานร่วมกับรัฐต่างๆ เพื่อนำบัตร EBT ที่มีชิปมาใช้ แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปอย่างช้าๆ จนกว่าจะถึงเวลานั้น ผู้รับสิทธิ์หลายล้านคนยังคงตกอยู่ในความเสี่ยง
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายระบุว่า กลุ่มอาชญากรเลือกสถานที่ที่มีการใช้งานบัตร EBT สูงโดยเฉพาะ เช่น ร้านขายของชำที่รับสวัสดิการของรัฐบาล องค์กรอาชญากรรมมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติการเหล่านี้ โดยเดินทางข้ามรัฐเพื่อติดตั้งเครื่องอ่านข้อมูลบัตรและเคลื่อนย้ายออกไปอย่างรวดเร็ว
วิธีการที่พวกมิจฉาชีพใช้: ตั้งแต่การหลอกลวงทางอีเมล (Phishing) ไปจนถึงการหลอกลวงทางสังคม (Social Engineering)

นอกเหนือจากการขโมยข้อมูลบัตรแล้ว การหลอกลวงทางอีเมล (phishing) และการใช้เทคนิคทางสังคม (social engineering) ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการฉ้อโกงบัตรเครดิต มิจฉาชีพส่งอีเมล ข้อความ หรือรหัส QR ที่ดูเหมือนมาจากธนาคารหรือร้านค้าปลีกที่ถูกต้องตามกฎหมาย หลอกล่อเหยื่อให้ป้อนข้อมูลประจำตัว ในกรณีล่าสุดในสเปน แก๊งมิจฉาชีพใช้เทคนิคทางสังคมเพื่อขอรหัสยืนยันจากลูกค้าโดยแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของร้านค้า ทำให้พวกเขาสามารถทำการซื้อสินค้ามูลค่าสูงได้ พวกเขาก่อธุรกรรมฉ้อโกงมูลค่ากว่า 10,500 ยูโรก่อนที่จะถูกจับได้
มิจฉาชีพสมัยใหม่ยังใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างข้อความที่สมจริงและแม้กระทั่งเลียนแบบเสียง ทำให้ยากต่อการตรวจจับการหลอกลวง พวกเขาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการโจมตีที่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ มิจฉาชีพบางรายยังทดสอบข้อมูลบัตรที่ถูกขโมยด้วยการใช้จ่ายจำนวนเล็กน้อย ซึ่งมักจะไม่มีใครสังเกตเห็น ก่อนที่จะถอนเงินจำนวนมาก
หน่วยงาน Guardia Civil ของสเปนได้ออกมาเตือนเกี่ยวกับกลโกงที่เริ่มต้นจากการเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าบัตรยังใช้งานได้อยู่หรือไม่ จากนั้นจึงค่อยเพิ่มจำนวนเงินขึ้นอย่างรวดเร็ว นี่คือเหตุผลว่าทำไมการตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารเป็นประจำจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อปกป้องตัวคุณเอง
เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้มาตรการป้องกันง่ายๆ สองสามข้อ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล เนื่องจากยากต่อการดักจับโดยมิจฉาชีพ ก่อนเสียบบัตร ให้ตรวจสอบเครื่องรับบัตรว่ามีชิ้นส่วนหลวม รูปร่างผิดปกติ หรือร่องรอยการดัดแปลงหรือไม่ ใช้มือปิดบังรหัส PINขณะป้อน และหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องรับบัตรที่ดูชำรุดหรือน่าสงสัย
ตั้งค่าการแจ้งเตือนกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการทำธุรกรรมทุกครั้ง หากคุณพบเห็นกิจกรรมใดๆ ที่ไม่คุ้นเคย โปรดติดต่อสถาบันการเงินของคุณทันทีโดยใช้หมายเลขบนบัตรหรือแอปอย่างเป็นทางการ สำหรับผู้ใช้ EBT สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องตรวจสอบประวัติบัญชีของคุณเป็นประจำเปลี่ยนรหัส PIN อย่างน้อยเดือนละครั้งและห้ามเปิดเผยรหัส PIN หรือหมายเลขบัตรของคุณกับใครก็ตามที่ติดต่อคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
นอกจากนี้ โปรดระวังข้อความที่ไม่พึงประสงค์ที่กดดันให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอโดยไปที่เว็บไซต์หรือแอปอย่างเป็นทางการของธนาคารของคุณ เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากทำได้ อัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ และดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น หากคุณตกเป็นเหยื่อ ให้รายงานไปยังธนาคารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และเก็บหลักฐานทั้งหมดไว้
เนื่องจากการฉ้อโกงบัตรเครดิตมีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน การรับรู้ข้อมูลข่าวสารจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกัน ผลกระทบจากการฉ้อโกงเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสูญเสียทางการเงิน แต่ยังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่อ่อนแอที่สุดด้วย การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและระมัดระวังอยู่เสมอ จะช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องเงินที่คุณหามาได้ด้วยความยากลำบากได้อย่างมีประสิทธิภาพ